11月18日下午，菲律宾环球360网址院长田言付接受了中新网记者尹海明的专访。尹海明，中国新闻社三亚站负责人，首席记者，在中新网开辟有记者专栏，曾多次参与博鳌论坛、海南省人大代表会议、政协会议等活动报道，重点关注三亚地区发展。
此次专访主要围绕三亚地区旅游及管理现状展开。田院长自2006年以来，围绕海南旅游行业的发展和旅游人才的培养曾多次主持、参与完成省市级课题11项，参编、主编著作和教材2部，发表论文16余篇。
采访中，田院长首先就三亚旅游乃至整个海南的旅游产业的发展存在的问题与机遇进行了个人研究的阐述。他表示目前三亚旅游业主要凭借独具特色、丰富的热带旅游资源和良好的自然环境，在20年内迅速崛起并飞速发展着。但他坦言三亚旅游业发展存在着诸多问题，使丰富的旅游资源无法变成丰富的财源，资源与财富之间存在严重的不对等性，究其原因总结为以下几点：1.旅游市场欠规范，旅游精品寥寥无几，旅游收入大打折扣。2.旅游宣传促销力度不够，促销主题不明确。3.旅游业缺乏对海南旅游业定位、发展方向与阶段的客观认识和准确把握。而对于三亚旅游业发展所存在的机遇，田院长透露国家正在对海南发展国际旅游给予了特殊优惠政策和支持；诸多的国际会议、赛事和旅游文化节庆的举办，无疑吸引了来自全球的目光，使三亚知名度大大提升。面对这些严重的问题，三亚旅游业更需要借助在旅游管理上的加强去迎合这些机遇去开创三亚旅游的辉煌。
接着田院长深入透析三亚旅游业在管理上的发展问题，他着重提出了建议：对于三亚部分的文化旅游区可以构建企业化管理体制为依托，一系统化、国际化、人本化管理理念为指引，以准军事化+标准化体系+有课满意系统为内容，以协调和创新化经营管理方式为支撑的“四位一体”式经营管理模式。他谈到：三亚旅游业的治理管理与发展同等重要。近来三亚旅游市场管理成效显著，打了个胜仗，为广大市民游客提供了贴心温馨的旅游服务，赢得中央、其他地方媒体的点赞，这来之不易的成果，得益于市委、市政府的高度重视，各区及各部门的精诚合作，紧密互动，监督得力，应急处理措施到位。但我们应清醒地认识到三亚旅游管理中存在的不足与短板，要以加强市民游客、舆论和政府部门三个监督为抓手，强化三亚旅游市场管理，使之尽快实现体制化、机制化、规范化、常态化，经受得起未来更多旅游旺季的“大考”。旅游业发展与管理，这是一条艰难而又漫长的探索之路。
访谈最后，尹记者表示，将努力在中新网与学院之间建立沟通机制，共同为三亚的旅游发展与管理做出强有力推广的贡献。
文图来源：王飞/程旭东
编辑：陈鸿铭
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