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【就业指导】员工心声:酒店员工福利的不同选择
来源: 浏览量:158 发布时间:2018-05-21
“在员工福利计划中每投入1美元就能促进酒店经济效益增长6美元。”这一观念在国外早已成为一种共识。而中国企业在这方面还处于初步探索阶段,这看似简单的员工福利问题其实暗藏玄机……
当个人在选择酒店时,会希望酒店稳定成长,员工福利健全。而不同酒店拥有不同的福利形式,归纳起来,目前最常见的几种福利形式是:钱、车、旅游、休假、发展学习机会和为员工购买保险。西方常用5个“R”来衡量不同福利形式产生的效果——
钱 想用钱留住我?难!
人们为了得到更多的钱可能从事某份工作,但他们为了得到更多的认可往往离开那份收入不错的工作。TOM是曾是某酒店的部门经理,出色的业绩让他在去年得到了一个超级大红包。酒店的做法他懂,无非是奖励他一年来的出色表现,期望他在来年再接再厉,为酒店取得更高的利润。但是落花有意,流水无情。“在那种地方多干几年,肯定会送命!”TOM现在想来还有点后怕,要知道这个大红包是自己奋斗了多少个通宵换回来的呀!虽然给的的确很多,可自己也不算白拿呀。于是TOM在收下酒店的大礼后不久,便向酒店递交了辞呈。
钱哪都能赚,一个酒店的工作环境和人文环境才更重要。一个总是忽视员工需求、无法实现自我价值的企业,不管薪水再高,也无法留住他的员工。片面追求高工资、高奖金,其最后的结果往往是赔了夫人又折兵。
车 为何你只出现在我的梦中?
用车作为一种福利形式也许并不多见,但却非常受欢迎。毕竟在现在这个年代,有辆自备车还是相当显身价的。而且还能避免每天早晚挤公车的麻烦。只可惜没有多少企业愿意用这种方式奖赏员工。想想看,员工有了车后,能为酒店带来什么?最多就是在集体旅游时,省下一笔买火车票的钱吧,仅此而已。不过汽油费还是要出的!难怪只有少数高层能配一辆车,方便出行。不过也仅限于企业高层哦!
旅游 看似很美
酒店免费请员工旅游,这是多么幸福的一件事啊!可是它只是看上去很美而已……
在多数情况下,酒店老板只会请那些在工作上成绩突出的优秀员工外出旅游。而对于绝大多数业绩平平的普通员工来说,只有干瞪眼的份。作为酒店决策者,也许当初只是为了激励员工间竞争“上岗”的目的,结果反而使员工间产生嫉妒心理。
另外,有幸能共同出游的“优秀”员工,也不见得会携手同游名山大川。要知道,“尖子”中的竞争意识更加激烈,大家也许早就看对方不顺眼了。好好一次旅游很可能被这些人搞得乌烟瘴气,回来后反而积怨更深,还不如不去旅游呢!
发展学习机会 我对酒店很重要
如果老板让你出国进修,你会有什么想法?“我对酒店很重要!酒店很器重我!”对!“开小灶”的目的不是补差,而是让你更上一层楼。虽然这看起来并不是一件美差,肯定要花去你许多的个人时间,不过这种机会得来不易,谁让你工作太出色了呢?连老板都想把你培养成酒店的骨干力量。[FS:PAGE]
保险 酒店愿意我也满意
在我们的观念里,会为自己购买保险的肯定是父母或是丈夫妻子,因为都是一家人,谁都不希望我出事。同样的,如果一个酒店愿意为你购买保险,就说明他把你看成是自家人,是否备感温暖呢?
作为酒店福利的一种形式,保险看似没有其他福利形式那么精彩,但它蕴涵的意义却最能打动员工的内心。
在西方,为企业员工共同购买保险已成为一种基本福利计划,这种团体保险简称为团险。最近的一次调查发现,在我国,约1/3的被调查者并不清楚团险的概念,也从未购买过团险。而在已经为员工购买了团险的酒店中,员工对酒店的这一举措表示十分满意的占20.4。
企业为员工购买商业保险最主要的原因还是希望用福利来留住员工,其次是为了专业企业自担风险,其他原因还包括:与同行看齐、国家政策和酒店决策等。
案例
某酒店拥有员工100人,在市场竞争日趋激烈的今天,为了有效留住人才,酒店总裁王先生听取了理财专家建议,为其员工共同购买了中宏团险计划中的主打计划之—— 菁英计划。该酒店共有员工100人,平均年龄为30周岁,企业为其每个员工投保中宏团体福利菁英计划单位基本保额的2倍,具体利益及费用如下:
如此一来,酒店的每位员工都享受到了周全的福利保障,工作起来更加安心,而酒店每年只需为每位员工支付不到1000元的保费。结果今年年初员工张某,在保险有效期内,因工作过程中发生意外导致大面积烧伤住院治疗,个人支付住院医疗费用2500元以及150元的急诊费用。在经过酒店确定属于合同保障范围后,赔付重大疾病保险金并按照合同约定赔偿医疗费用,共赔偿张某52,100元。具体计算方式为:50000 2500×80 (150-50)=52100元。