“请A225号到14号窗口办理”“请A226号到12号窗口办理……”5月11日中午12时，原本应该“冷清”下来的人社服务大厅依旧人气不减，10多名市民正安静地等待着叫号、办理业务。
“为了帮员工办理社保业务，空下来的第一时间就过来了，11点20时左右取的号，后面等待的时候发现工作人员中午并没有下班，问了情况后才知道社保大厅开启了延时服务，就决定在这里办理完再去吃饭。”陈浩是前来办理社保业务中的一员，对于延时服务的开启，他表示十分赞同。“平时都在工作，有时候来的不凑巧，在取号之后就到中午下班时间了，只能下午再来一趟，现在好了，可以继续等着办理，让我们这些老百姓少跑腿，挺不错的。”
“午间值班制”人社延时服务是句容人社局深化党史学习教育的一次具体行动。为了使党史学习教育同解决基层问题相结合，推动“我为群众办实事”实践活动落地见效，针对部分企业和群众工作时间没空办、休息时间没处办的难题，人社局党委决定从11日起延长人社业务综合服务大厅人社窗口办事时间，实行“午间值班制”，在工作日午间12点到1点半之间，设置值班窗口，对纳入综合柜员制的常办事项，安排人员轮流值班，其余窗口实行备班制，备班人员在接到通知后10分钟到岗，以满足企业和群众错峰办事的需求。
“此次延时服务的开启也是继人社业务综合柜员制‘一窗办’、网站及APP‘一网办’、基层服务平台‘就近办’之后，推出的又一项便民、利民新举措，让企业和群众尽享全天候能办事、办好事、办成事的便利。”句容人社局党委副书记、副局长滕静说。
据了解，为了方便企业和群众全天候办理人社业务，除了推行“午间值班制”之外，句容人社局还加快推进人社业务24小时自助服务区建设，在银行等便民服务网点设置24小时自助服务区，同时还将通过开展窗口之星、美丽职工评选、聘请第三方监督等方式，不断优化工作作风，让企业和群众能够享受到更加就近、便捷、温馨、高效的全天候人社服务，持续不断地推动党史学习教育走深、走实。
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