一、招聘信息
CRM岗
二、薪资待遇
1.2万-1.8万
三、岗位职责
1.协助客户管理经理制定、实施客户关系管理策略，开展会员、贵宾运营管理工作；
2.对会员及贵宾客户进行生命周期管理，编制管理计划，输出不同阶段的运营策略；
3.通过对会员及贵宾客户的需求分析，落实增值服务项目，完成客户对品牌的认知、粘性、价值贡献的提升；
4.通过对潜在客户群体进行数据分析，确定邀约发展对象并完成既定数量会员及贵宾客户的发展与维护；
5.完成涉及客户关系管理板块所开展会员及贵宾开发、活动的前期调研、方案制定、落地实施等工作；
6.精准衔接并配合团队其它岗位的工作；
7.完成领导交办的其他工作。
四、任职要求
1、本科及以上学历，中共党员优先；
2、具有5年以上工作经验，同行业工作经验优先，了解奢侈品或旅游零售行业知识，掌握客户关系管理方法；
3、能独立开展客户关系管理工作，包括会员及贵宾客户维护或开发方案的制定、实施等；
4、具备人才培养和团队协作能力，普通话标准、有良好的沟通能力及文字表达能力，思维逻辑清晰，有主动工作意识。
五、公司地址
三亚市海棠湾镇海棠北路118号
