7千-1万
零氪信息技术(北京)有限公司
北京
1-3年
大专
工作地址
北京大学肿瘤医院阜成路52号
职位描述
岗位职责：
1、 负责在三甲医院专家诊室跟诊，对肿瘤患者进行建档和数据收集以及管理服务；
2、 负责使用App、微信等工具，进行线上问题回复和定期在线或电话随访或辅助医生完成线上接诊；
3、 负责患者病历数据的汇总、结构化处理，对患者行为数据简单分析，定期和医生团队汇报；
4、 配合线上线下患者服务团队，提升服务在医患两端的满意度；
5、 定期总结复盘，完善患者管理的SOP和患者管理知识沉淀，提高服务效率。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，临床医学、护理学等；
2、具备1年以上临床相关工作经验，有肿瘤科护士、CRC、招募、药师等背景经验者优先；
3、积极乐观，愿意接受挑战，具备持续学习的能力；
4、善于倾听，懂得共情，能够与患者及家属沟通；
跟诊医院：北京大学肿瘤医院 附近地铁：10号线西钓鱼台站
北京清华长庚医院 附近地铁：5号线天通苑站
公司地址：北京市海淀区海淀大街8号中钢国际大厦A座11层
