人民网2024.03.28
申请就业困难认定后不久，家住陕西省西安市莲湖区枣园街道的于禾接到了一份邀约——免费参加莲湖区举办的养老护理职业技能培训班。
“之前还担心申请就业困难认定会很麻烦，现在有了‘秦云就业’平台，在手机上就可以高效快捷完成操作。”3月23日，谈起自己近半年的再就业经历，于禾满是感慨，“培训结束后，人社部门还为我推荐了康养基地的工作岗位，主要负责老人的日常照料等工作，收入还不错。”
从就业困难到技能培训，再到重新上岗，于禾的再就业经历只是莲湖区开展就业精准帮扶的一个缩影。去年8月，莲湖区人社局依托陕西省人社厅“秦云就业”精准服务平台，开发试用“秦云优服”掌上智慧就业服务平台，探索完善就业、培训、政策服务等创新模块，通过就业服务数字化，为辖区群众提供高效便捷的就业服务。
“秦云优服”掌上智慧就业服务平台采用“一键三联”服务模式，通过在全省率先实现的区级、街道、社区工作平台精准三级联动服务，让辖区群众在“秦云就业”莲湖掌上大厅一键便可完成就业困难资格认定申请。随后工作人员会第一时间与申请人预约，为其上门帮办认定业务。
“资料流程全程线上办理，最大程度减少群众网上申请的步骤，缩短经办人员层层送审的时间。”莲湖区枣园街道党群服务中心副主任常汇表示，高效的办理过程让社区工作者有更多精力走访入户，为群众提供更贴合实际需求的就业帮扶。
针对就业困难人员个人信息核验复杂的问题，莲湖区在“秦云就业”平台开发上线了服务地图，可以精准识别并自动核验申请人员社保、失业、工商营业执照等资料，运用大数据帮助群众完成身份认证、快速申请认定。
目前，莲湖区已初步建成覆盖全区9个街道、142个社区、151名劳动保障工作人员的“秦云就业”移动工作平台，精确掌握登记失业人员、就业困难人员等重点群体的分布情况及各类需求，通过“掌上办+大数据+入户帮”，实现就业困难认定帮扶足不出户、居家帮办。
“以前线下递送就业困难人员认定资料费时费力，现在直接线上提交，既能保证时效性，又能让我们工作人员有更多时间和精力了解群众具体的就业需求。”莲湖区汉城北路社区工作人员薛娇告诉记者。
根据在“秦云就业”平台登记的群众需求，莲湖区还依托三级联动服务为居民提供“一人一策”精准帮扶，实行“131”就业援助，即1次职业指导、3次岗位推介、1次免费技能培训。
“目前，我们已在全省率先实现就业困难人员认定服务流转全程网办，初步做到了认定与帮扶同步。”莲湖区劳动就业服务中心主任林浩博表示，下一步，莲湖区将在“秦云就业”平台上继续开发就业服务相关高频业务新模块，促进人社服务触角从群众家门口向百姓家里面延伸，把更精准的就业服务送到群众心坎上。 （周明）
